الشروط و والأحكام

لكي تصبح عضواً في موقع فلورد دوت کوم، يتعين عليك في البداية أن تقوم بتعبئة استمارة التسجيل، ثم الموافقة والتعهد على الالتزام بأحكام إتفاقية مستخدم موقع فلورد، وعند تعبئة واعتماد استمارة التسجيل أو الحصول على أية خدمات أو منتجات باستخدام الموقع؛ فإنك بموجب هذا توافق على الالتزام باتفاقية مستخدم موقع فلورد دوت كوم. انت مسؤول عن اجراء كافة الترتيبات اللازمة لكي تقوم بالولوج الى الموقع على الشبكة، كما أنك مسؤول أيضا عن ضمان أن كافة الاشخاص الذين يدخلون إلى الموقع عن طريق وصلة الانترنت الخاصة بك على علم بشروط هذا الموقع، والتزامهم بها. وعند عرض أو تصفح أو استخدام أو الدخول الى الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد الى الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام الماثلة كاتفاق قانوني ملزم بينك وبين موقع فلورد دوت کوم بدون قيد او شرط. ان مصطلح "أنت" سوف يشير الى أي شخص او كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الدخول أو تصفح الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد إلى الموقع. في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام الماثلة، فلا يجوز لك استخدام الموقع. يحتفظ موقع فلورد دوت کوم بحق تعديل شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت وبدون اشعار مسبق، وأنك توافق على أن كل زيارة تقوم بها إلى المواقع سوف تخضع إلى شروط الاستخدام السارية المفعول في ذلك الوقت، وأن استمرار إستخدام الموقع الآن أو بعد التعديلات على شروط الاستخدام الماثلة يؤكد على أنك قمت بقراءة وقبول والموافقة على الالتزام بهذه التعديلات. هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع فلورد دوت کوم وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت.

يسمح موقع فلورد دوت کوم لأعضاءه الذين يوافقون على الاتفاقية بطلب باقات الورد و الزهور من الموقع على الانترنت. يقدم لك موقع فلورد دوت کوم طريقة سهلة لاختيار باقات ورد مميزة من خلال الموقع و ايصالها لأحبابك. إن غرض هذا الموقع هو تبسيط عملية شراء باقات الورد للعملاء و ايصالها لاحبابهم اينما كانوا في دولة الكويت، وتسمح قوائم الباقات للعملاء بإختيار الباقات المفضلة بطريقة سهلة وسريعة حسب المناسبة التي يختارها العميل. لقد أنشأنا الموقع ليكون محل ورد و زهور الكتروني تجاري يسهل على العميل مشاركة احبابه بمشاعرهم من خلال ارسال باقة ورد لهم عبر استخدام الانترنت. إن موقع فلورد دوت کوم يقوم بشكل مباشر بتصميم و إعداد جميع باقات الورد المعروضه على الموقع ، و تسويق الموقع عبر القنوات الالكترونيه و توفير إمكانية البحث والعثور على باقات ورد و زهور في الموقع، و يتم توصيل هذه الباقات الى العناوين المذكوره بالطلب. وإن موقع فلورد دوت كوم مسئول عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والانظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في دولة الكويت مثل التي تتعلق بإعداد و بتحضير وبيع وتسويق وسلامة الزهور و النباتات. إن المشترين لباقات الورد وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على موقع فلورد دوت کوم أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة عن مستلم الباقة. إن كافة عمليات إعداد وتوصيل باقات الورد و الزهور هي مسؤولية موقع فلورد دوت كوم الذي يقبل الطلبية سوف نقوم باتخاذ كافة الوسائل الممكنة التي تمكننا القيام بها للوفاء بوقت التوصيل المحدد، ومع ذلك قد يتأثر وقت التوصيل بعوامل خارج سيطرتنا ولذلك لا يمكن ضمانها. وسوف نبلغكم في حالة علمنا بأي تأخير غير متوقع.

عند قيامك باختيار طلب من قائمة الباقات المتوفرة في الموقع، فأنت تستطيع تقديم طلبك بالضغط على زر "تنفيذ الطلب". يرجى الملاحظة أنه من المهم أن تقوم بمراجعة المعلومات التي تقوم بإدخالها وتصحيح أي أخطاء قبل الضغط على زر "تنفيذ الطلب" ، نظرا لأنه عند الضغط على هذا الادخال فسوف لا يمكن تصحيح الاخطاء. وعند استلامنا طلبك، سوف يبدأ موقع فلورد دوت کوم في تنفيذ الطلب وسوف نرسل رسالة في الصفحة النهائية تُفيد بأنه قد تم استلام طلبك بنجاح. وعندما تقوم بالدفع بطريقة غير مصرح بها، سوف يتم اعادتك الى الصفحة السابقة على الموقع ولن نكون ملزمين بتقديم الخدمات.

يحق لك إلغاء الطلب خلال (5) دقائق من تقديم الطلب على موقعنا على الشبكة. بالرغم من بذل كل جهد لضمان الحفاظ على الأسعار والأوصاف الصحيحة، إلا أننا نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة. يحتفظ موقع فلورد دوت کوم بحق إلغاء أي طلب بعد القبول و استلامك رسالة التأكيد ، وسوف نقوم بإبلاغك فوراً بأي إلغاء مذكور.

أي عضو في موقع فلورد دوت کوم يحصل على "اسم مستخدم" و"كلمة سر" يتم تحديدها بواسطة العضو نفسه. إن "اسم المستخدم" شخصي ويقتصر على العضو وحده، ونفس "اسم المستخدم" لا يتم منحه إلى عضوين مختلفين. كما أن "كلمة السر" تكون معلومة للمستخدم وحده. ويمكن للمستخدم تغيير كلمة السر في أي وقت. كما أنه من مسؤولية المستخدم وحده اختيار وحماية كلمة السر. إن موقع فلورد دوت کوم غير مسؤول عن أي مشاكل قد تنشأ عن استخدام كلمة السر. ويقوم موقع فورد دوت کوم بإبلاغ المستخدم عن العروض التي تتم في منطقته والتي يمكن للمستخدم الاستفادة منها عن طريق الرسائل الالكترونية. إن موقع فلورد دوت کوم لا يشارك معلومات المستخدم مع الغير من الشركات. ولكي يقوم المستخدم بالاستفادة من خدمات الموقع او الخصومات التي تتطلب عضوية في موقع فلورد دوت کوم، يتعين على المستخدم إدخال اسم المستخدم وكلمة السر. ويطلق على هذه العملية "تسجيل الدخول" الى موقع فلورد دوت کوم. عند استخدام الموقع، فأنت تضمن أن أية معلومات شخصية مقدمة منك صحيحة ودقيقة وسارية المفعول وكاملة من كافة النواحي وانك سوف تقوم بابلاغنا فورا بأي تغييرات على معلوماتك الشخصية عن طريق تحديث معلومات العضوية الخاصة بك على الموقع أو عن طريق الاتصال بنا. وتوافق على عدم تقمص شخصية أي شخص او جهة اخرى او استخدام اسم مزور او اسم لا تكون مصرح باستخدامه. لا يسمح لك بتسجيل عضويات متعددة للاستخدام بواسطة نفس الشخص. وقد ينتج عن انتهاك هذا البند انهاء عضويتك. يجب الاحتفاظ بكلمات السر الخاصة بالاعضاء في سرية تامة في كافة الاوقات ولا يجب مشاركتها أو الكشف عنها إلى أي شخص آخر. انت مسؤول عن كافة الانشطة والطلبات التي تحدث او التي يتم تقديمها عن طريق عضويتك. واذا اصبحت على علم او اشتبهت في ان هناك شخص يعلم كلمة السر الخاصة بك، عندئذ يتعين عليك الاتصال بنا فورا. لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو غير مصرح به، بما في ذلك وبدون حصر: توزيع أي مواد غير قانونية، تشهيرية، مسيئة، تهديدية، ضارة، خليعة أو مواد معترضة للموقع. ارسال مواد تشكل مخالفة للقانون أو الأديان أو العقائد والمذاهب أو الأخلاق، وينتج عنها مسؤولية مدنية او خلاف ذلك تنتهك أي قوانين ولوائح أو أنظمة أو ممارسات. التدخل باستخدام او استمتاع أي شخص بالموقع . التسبب في الإضرار بالموقع أو اعاقة أو التقليل من تشغيل هذا الموقع أو محاولة الحصول على حرية ولوج غير مصرح به إلى هذا الموقع أو الى الشبكات الموصلة به، عن طريق القرصنة أو الخداع او أي وسائل اخرى مشابهة.

خلال استخدام خدمات موقع فلورد دوت کوم، يقبل العضو ويقر بما يلي : ان المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة، بشرط ان تكون هذه المعلومات مطلوبة، وأن العضو هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة او معلومات غير كافية (على سبيل المثال نسيان كلمة السر) وفي تلك الحالات يتم انهاء عضويته. ان العضو هو وحده المسؤول عن كافة الافكار والاراء والبيانات الشخصية التي يذكرها اثناء استخدامه خدمات موقع فورد دوت کوم، وكذلك مسؤولا عن كافة الملفات التي يتم تحميلها الى الموقع والمعلومات الشخصية المرسلة، وإن الموقع لن يكون مسؤول بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبر الموقع يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطة الموقع ، وعدم تغيير البرمجيات باي طريقة، وتعويض الموقع عن كافة الخسائر المادية والادبية في حالة عدم التزام العضو بالمواد المذكورة اعلاه. ولن يكون الموقع مسؤول عن أي اضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي أعضاء بواسطة أي افراد غير مصرح لهم. ويجب على العضو عدم ارسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية أومناقضة لقوانين الكويت والاتفاقيات الدولية. وأي مراسلات أو عناوين أو اسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح والآداب العامة والسلوك الحسن والقوانين. ويلتزم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين للموقع ، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الاخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية أومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الاعلان، أو البيع أو العرض لبيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم ارسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين. وكافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام خدمات الموقع تكون ضمن موافقة المستخدم، وسوف يكون المستخدم مسؤولا تماماً عن أي اضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر اخرى ناتجة عن ذلك لجهاز كمبيوتر المستخدم، ولا يحق للمستخدم المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ عن استخدام الخدمة، كما يلتزم بعدم استخدام خدمات الموقع لأي غرض تجارية أو إعلانية بدون الحصول على موافقة الموقع. كما يقر المستخدم بأنه على علم بأن الموقع قد يقوم بمراقبة كافة الانظمة في أي وقت او باستمرار و استخدام نظامه لأغراض تجارية. عدم ارسال أي معلومات بالبريد الإلكتروني تكون محظورة قانونيا أو توزيع أي رسائل غير معتمد ارسالها مثل رسائل البريد المتسلسلة والبرامج الضارة الخ، وعدم تسجيل واساءة استخدام أي معلومات شخصية عائدة الى الاخرين. ان العضو نفسه مسؤول عن كافة انواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت اسم "المستخدم". ويتعين على الاعضاء دفع رسوم الخدمة التي تم طلبها مسبقا عند تسليم المنتجات، وخلاف ذلك لن يتم تسليم المنتجات الى العملاء، وعدم الولوج الى الموقع او الخدمات باستخدام حساب/تسجيل طرف ثالث بدون موافقة صريحة من حامل الحساب، وعدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، وعدم ارتكاب أي تصرفات مخالفة على الموقع او فيما يخص المحتوى على الموقع، وعدم استخدام الموقع للقيام بأي انشطة تجارية غير الاستخدام المصرح له لخدمات الموقع ، وعدم نسخ أي محتوى لاعادة النشر بشكل مطبوع او عبر الانترنت، وعدم انشاء مراجعات للموقع او تسجيل أي ادخالات لصالح او مع أي غرض تجاري او غرض اخر او قصد لا يتفق بنية حسنة مع غرض إنشاء الموقع، وعدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها الى انظمة كمبيوتر الاخرين من او عن طريق الموقع وعدم التدخل في استخدام شخص آخر أو جهات أخرى للموقع ، وعدم تحميل او نقل الفيروسات او الملفات الضارة والتخريبية او التدميرية الاخرى، و/او عدم تعطيل، التدخل في او حتى التسبب في ضرر أو مخالفة أمن الموقع، او أي خدمات، البرمجيات او الأجهزة المرتبطة بالنظام، الحسابات، كلمات السر، الخوادم او الشبكات المرتبطة بالموقع أو التي يتم الدخول إليها عن طريق المواقع أو المواقع الزميلة أو الموصلة (بما في ذلك تلك العائدة الى شركائنا من المطاعم). يتعين على كافة المستخدمين من القصر في المكان الذي يقيمون فيه (عموما تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الاشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم او الاب /الام عند استخدام الموقع. اذا كنت قاصر، يتعين على ولي امرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية والموافقة عليها قبل قيامك باستخدام الموقع على الشبكة. بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل إستخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة.

1- التسجيل عبر الإنترنت:- * عند تقديم طلبك عبر الإنترنت ، سوف يتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب الخاص بك ، ورسالة بريد إلكتروني ثانية تؤكد تلقي فلاورد للدفع. ثم يتم تأكيد مكانك في ورشة العمل. إذا كان لديك أي استفسارات بشأن تسجيلك ، يرجى الاتصال على 22266411 أو مراسلتنا عبر البريد الالكتروني. info@floward.com * إذا كان لدينا أي استفسارات تتعلق بالتسجيل ، فسنقوم بالاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف في أقرب وقت ممكن كجزء من عملية التسجيل.. 2- حماية معلوماتك الشخصية:- * يحتوي موقعنا الإلكتروني على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم ويتم تخزين البيانات الأكثر أهمية في شكل مشفر. نحن نستخدم مختلف الممارسات التقنية والإدارية للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة على نظامنا. تستخدم خوادمنا تقنية Secure Sockets Layer (SSL) وتقنية التشفير التي تعمل مع Netscape Navigator و Microsoft Internet Explorer و Firefox و Safari و Chrome. 3- طرق الدفع:- * يجب استلام الدفع الكامل لرسوم ورشة العمل مقدمًا. لا يمكن حجز مكانك في ورشة العمل المحددة حتى يتم استلام المبلغ بالكامل. أو بطاقات الائتمان على موقعنا الإلكتروني ضمن حجزك. * يمكن دفع الرسوم عن طريق كي-نت يرجى إدراج تفاصيل الاتصال عند إجراء الحجز في حال احتجنا إلى الاتصال بك قبل بدء ورشة العمل. * يرجى التأكد من تأكيد حجزك. * 4- الإلغاءات والمدفوعات:- * يرجى ملاحظة أن ورش العمل لدينا لديها حد أدنى من مستويات الحضور وقد يتم إلغاؤها من قبلنا إذا تم تلقي عدد قليل جدًا من الحجوزات أو حدوث أي ظروف أخرى لا يمكن تجنبها. نحتفظ بالحق في تعديل أو تأجيل أو إلغاء ورشة العمل ، إذا لزم الأمر. * إذا ألغينا ورشة العمل ، فسوف نسعى جاهدين لإعطائك إشعارًا لمدة 3 أيام على الأقل،عندها سيكون لديك خيار النقل إلى ورشة عمل أخرى أو استرداد كامل الرسوم ، والتي ستعود إليك في غضون ثلاثة أسابيع. لن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو مصروفات قد تتكبدها نتيجة لإلغاء ورشة العمل المحددة. * نطلب إخطارًا بالإلغاء قبل 7 أيام على الأقل قبل يوم ورشة العمل المحدد ، وإلا سيتم فرض 100٪ من الرسوم إذا لم تقم بإبلاغنا عن الإلغاء أو أي تغييرات في مثل هذا الوقت. * جميع أماكن ورش العمل قابلة للتحويل / التبادل فقط إذا تم إخطارنا بذلك قبل 7 أيام على الأقل من يوم ورشة العمل المحدد. للأسف ، بسبب لوجيستية الورشة ، لن يتم السماح لك بالانتقال إلى ورشة عمل مختلفة بعد هذا التاريخ. إذا كنتي غير قادرة على حضور يوم ورشة العمل الذي اخترتيه ، يمكنك بدلاً من ذلك اختيار شخص آخر لحضور ورشة العمل في مكانك شريطة أن يتم إعلامنا بالتغيير كما هو موضح في هذه الوثيقة. * إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حجزك في ورشة عمل محددة قبل 7 أيام على الأقل من يوم ورشة العمل ولكن ليس لديك موعد بديل لإعادة الحجز ، فسوف نصدر لك إشعارًا ائتمانيًا على شكل قسيمة صالحة للاستخدام لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار. * بالنسبة لحجوزات الشركات أو المجموعات ، يتم تصميم دوراتنا وفقًا لمتطلباتك الخاصة أنت للاتصال بنا على 22266411 Info@floward.comلمزيد من التفاصيل يرجى مراسلتنا على 5- عدم الحضور:- * إذا كنت غير قادرة على حضور ورشة العمل بسبب المرض أو لأسباب شخصية أو مهنية (يتم إعلامنا قبل أقل من 7 أيام من يوم ورشة العمل المحدد) ، والا يحق لك استرداد أموالك أو دفع رسوم إضافية أو النقل التلقائي إلى ورشة أخرى. سنقوم في مثل هذه الظروف وبحسب تقديرنا الكامل ، بالنظر في مثل هذا الإجراء الذي نعتقد أنه عادل ومعقول.. . يرجى ملاحظة أنه إذا تم تقديم خيارات بديلة ، قد يكون هناك رسوم إضافية * يُطلب من جميع المشاركات الوصول قبل 15 دقيقة من وقت بدء ورشة العمل المحدد. * * جميع المشاركات اللاتي تحضرن ورشة العمل مسؤولات عن ممتلكاتهن الخاصة ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بهذه. 6- الصحة والسلامة:- * يجب أن تتبع جميع المشاركات في ورشة العمل إرشادات الصحة والسلامة المقدمة في بداية ورشة العمل. * يُطلب من جميع المشاركين ارتداء ملابس مناسبة وأثناء ورشة العمل. للأسف ، لا يُسمح للأطفال بحضور ورش العمل لدينا ، والحد الأدنى للعمر هو 18 عامًا. * 7- المواد والمعدات:- * يتم تضمين جميع المواد والمعدات والزهور في رسوم ورشة العمل. سيتم إعادة معدات فلاورد إلينا في نهاية ورشة العمل. ومع ذلك ، سيتم منح جميع المشاركات الفرصة لشراء معدات فلاورد بالسعر المطبق في اليوم عند الحجز ، تأخذ المشاركات جميع الباقات اللاتي قمن باعدادهن في نهاية الورشة. 8- التصوير الفوتوغرافي والفيديو:- يمكنك التقاط أكبر عدد ممكن من الصور الخاصة بك أثناء التدريب في ورشة العمل. * * تحتفظ فلاورد بحقها في استخدام أي صور أو مقاطع فيديو لحلقة العمل على صفحات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بها وجميع المشاركين فيها. 9- شروط الخدمة:- * نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الموقع (أو أي جزء أو محتوى منه) دون سابق إنذار في أي وقت. * لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الموقع. * عند استخدامك لموقعنا ، فإنك توافق على التصرف وفقًا للقانون وتقبل جميع البنود والشروط وتلتزم بها. * يتم تحديد مقدار مسؤوليتنا ضمن أحكامنا وشروطنا. باستثناء ما ينص على خلاف ذلك ، فإن التزامنا الكلي في العقد ، أو ما ينشأ عن ذلك فيما يتعلق بأداء هذه الشروط والأحكام يجب أن يقتصر على إجمالي رسوم ورشة العمل التي تدفعها. 10- القانون المعمول به:- * تتضمن الشروط والأحكام المنصوص عليها في موقعنا على الاتفاقية الكاملة والتفاهم بيننا وبينك وتؤكد أنك لم تقم بنفس الشيء بالاعتماد على أي تمثيل أو ضمان أو تعهد ، مكتوبًا أو شفهيًا ، لأي أشخاص معنوية لم يتم تحديدها أو الإشارة إليها في "البنود والشروط" الخاصة بنا. * الشروط والأحكام المنصوص عليها في موقعنا يجب أن تقرأ وتفسر وفقا للقانون الكويتي وسوف يتم التعامل مع أي نزاع بيننا من قبل محاكم الكويت.

بخلاف المعلومات الشخصية، التي تم تغطيتها في سياسة الخصوصية لموقع فلورد دوت کوم ، فإن أي مواد تقوم بارسالها او نشرها على هذا الموقع على الشبكة سوف تعتبر غير سرية وغير شخصية. ولن يكون على الموقع أي التزامات فيما يخص هذه المواد. وسوف يكون الموقع واي شخص نقوم بتعيينه الحرية لنسخ وتصحيح وتوزيع وتضمين أو أي استخدام خلاف ذلك لهذه المواد وكافة البيانات والصور والاصوات والنصوص والاشياء الاخرى المشمولة فيه لأي ولكافة الاغراض التجارية او غير التجارية. يحظر عليك نشر وتحميل أو ارسال إلى أو من الموقع على الشبكة أي من المواد التالية: تنتهك أي قانون محلي، وطني او دولي معمول به. غير مشروعة او احتيالية تصل الى حد الاعلان غير المصرح به او تحتوي على فيروسات او أي برامج اخرى ضارة. لا يجوز لك اساءة استخدام الموقع (بما في ذلك بواسطة القرصنة) أي تعليقات أو ملاحظات يضعها المستخدم على الموقع يجب ألا: تحتوي على أي مواد تشهيرية، خليعة او مخالفة. تعزز العنف او التمييز تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص اخر. تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث (مثل واجب السرية) تعزز النشاط غير القانوني او تخترق خصوصية الاخر تقدم انطباعا انها صادرة عنا او يتم استخدامها لتقمص شخصية شخص اخر او تقديم معلومات خاطئة عن ارتباطك بشخص اخر إن التصرفات المحظورة الواردة في الفقرات اعلاه غير حصرية. وسوف تقوم بتعويض الموقع عن كافة النفقات والاضرار التي تتحملها كنتيجة لانتهاكك لأي من تلك القيود. سوف يقوم الموقع بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفذ القانون او قرارات المحكمة التي تطلب منا او توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد بمخالفة الفقرات المذكورة أعلاه .

لا يجوز لك الدخول الى او استخدام الموقع لاي غرض اخر بخلاف ذلك الذي يقوم الموقع بتوفيره. ان الموقع هو للاستخدام الشخصي للمستخدمين فقط ولا يجوز استخدامه بالارتباط مع أي مصالح تجارية باستثناء تلك التي تم اقرارها او اعتمادها تحديدا من الموقع. في حال إرتكاب المستخدم أي أنشطة محظورة، فإن الشركة لديها الحق في تعليق، أو منع أو إنهاء عضوية المستخدم ومنع دخوله إلى الخدمة. تتضمن الانشطة المحظورة ولا تقتصر على ما يلي: النشاط الجنائي او التقصيري، بما في ذلك الافلام الخلاعية للاطفال، الاحتيال، التجارة في المواد الخليعة، الاتجار في المخدرات، القمار، التحرش، المطاردة، البريد الالكتروني غير المرغوب فيه، انتهاك حقوق النشر، انتهاك براءات الاختراع او سرقة الاسرار المهنية. الاعلان او استدراج أي شخص لشراء او بيع أي منتجات او خدمات، ما لم يكن ذلك مصرح من الموقع. الاستعادة النظامية للبيانات او المحتويات الاخرى من الموقع على الشبكة لانشاء او تأليف، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة، مؤلف ، قاعدة بيانات، او دليل بدون أي تصريح خطي من الموقع. القيام بأي استخدام غير مصرح به لخدمات الموقع ، بما في ذلك جمع اسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الالكتروني للمستخدمين بواسطة وسائل الكترونية او اخرى لغرض ارسال بريد الكتروني غير مرغوب فيه. ‌‌المشاركة في أي صياغة غير مصرح بها او ربطها بالموقع. ‌ارسال رسائل متسلسلة او بريد الكتروني غير مرغوب فيه الى المستخدمين الاخرين. ‌استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من الموقع على الشبكة لكي يتم الاتصال، الاعلان عن، او استدراج او البيع الى أي مستخدم بدون موافقته الصريحة المسبقة. ‌المشاركة في أي استخدام اتوماتيكي للنظام مثل ارسال النصوص لاضافة الاصدقاء او ارسال الملاحظات او الرسائل او استخدام أي ادوات استخراج بيانات او ادوات جمع واستخراج بيانات اخرى. ‌التدخل في، تعطيل او انشاء عبء غير مبرر على الموقع او الشبكات او الخدمات المرتبطة بالموقع. ‌‌محاولة تقمص شخص او مستخدم اخر. ‌‌استخدام اسم المستخدم العائد الى شخص اخر. ‌‌بيع او بخلاف ذلك تحويل البيانات الخاصة بك. ‌استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع لكي يتم مضايقة، الاساءة الى او الضرر بشخص اخر. ‌استخدام خدمة الموقع كجزء من أي جهد لمنافسة الموقع او تقديم الخدمات كمكتب خدمة. ‌فك شفرة، فك تأليف، تفكيك او عكس هندسة أي من البرمجيات التي يتكون منها الموقع أو تشكل جزءا من الموقع. ‌محاولة تجاوز أي اجراءات للموقع مصممة لمنع او تقييد الدخول الى الموقع او أي جزء من الموقع. مضايقة، ازعاج، ترهيب او تهديد للموقع من خلال أي وسيلة إتصال أو لأي موظفي او وكلاء تابعين للموقع أو من يشاركون في تقديم أي جزء من خدمات الموقع. ‌عرض اعلان او قبول مدفوعات او أي شيء ذي قيمة من الغير مقابل قيامك بأداء أي نشاط تجاري على او عن طريق الموقع نيابة عن ذلك الشخص، مثل نشر البلوجات أو النشرات ذات الغرض التجاري. ‌حذف حقوق النشر او اشعار حقوق الملكية الاخرى من أي مساهمة او محتوى على الموقع. ‌‌استخدام الموقع باي اسلوب لا يتفق مع أي وكافة القوانين واللوائح المعمول بها. أي إشتباه بالقيام بعمليات غير مشروعة على الموقع.

يجوز ان يقوم الموقع بشكل مؤقت بتوقيف او التوقف تماما عن تشغيل النظام في أي وقت. لن يكون على الموقع أية مسؤوليات تجاه اعضاء الموقع او أي طرف ثالث بسبب التوقيف المؤقت او التوقف الكامل لتشغيل النظام. سوف يتم عرض اسم المستخدم وكلمة السر واعتماده بعد تعبئة بيانات النموذج الذي سيتم تقديمه الى العملاء بواسطة الموقع . ويجوز ان يقوم الموقع بمنع عملائه الذين قاموا بتعبئة بيانات النموذج أو تواصلوا مع الموقع، بالرغم من ان لديهم كلمات سر من الحصول على كلمة سر جديدة او من استخدام كلمات السر الخاصة بهم لمدة زمنية غير محددة؛ اذا اعتبر الموقع ذلك ضروري. لا يضمن الموقع أن خدماته سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة آمنة وتامة، وان النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات او المنتجات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها، وان نوعية الخدمات سوف ترقى إلى مستوى التوقعات. يحق للموقع ان يقوم بدعم وحذف كافة او بعض الملفات والرسائل التي يتم تقديمها بواسطة الاعضاء أثناء استخدام الخدمات لبعض الوقت وذلك خلال الفترات التي تعتبر مناسبة بواسطة الموقع ٫ ولن يكون الموقع مسؤول عن اجراءات الدعم والحذف. إن الموقع لديه حقوق الملكية والنشر الناشئة عن ملكية المعلومات والمستندات والبرمجيات والتصميمات والرسوم البيانية الخ، التي يقوم بإنتاجها بنفسه و/او يتم شراءها من الخارج. يحق للموقع نشر أي معلومات ومستندات وبرمجيات وتصميمات ورسوم بيانية الخ (مثل الرسائل والاشعار والتقارير/الاخبار والملفات المرسلة الى النشرات) التي يتم انتاجها بواسطة الاعضاء وتحميلها الى النظام بواسطة الاعضاء و/أو يتم ارسالها الى مكان اخر ضمن الموقع يعتبر ملائم بواسطة الموقع ومن المحتمل ان يتم نسخ و/او نشر هذه المعلومات بواسطة المستخدمين الاخرين. وفي تلك الاحوال، لن يطلب المستخدمين أي اتعاب من الموقع. في حالة أية معلومات خاطئة تتعلق بالسعر ومواصفات باقة الورد، يجوز ان يقوم الموقع بتصحيح الخطأ عن طريق الغاء الطلب او التواصل مع العميل لعمل اجراء تغيير بالطلب حسب رأي العميل. يجوز ان يقوم الموقع بإرسال العضو الى موقع اخر على الشبكة. وفي هذه الحالة، يوافق العضو على ان الموقع لن يكون مسؤول عن سياق محتوى الموقع الذي يجوز للعضو الولوج اليه. يجوز ان يقوم بأإي تغييرات على تنفيذ هذه الاتفاقية وتعديل المواد القائمة او اضافة مواد جديدة لغرض الالتزام بأي التزامات فنية وتشريعات يتم اصدراها في المستقبل. يجوز ان يقوم الموقع بتغيير الخدمات التي لا تتطلب عضوية الى شكل يتطلب عضوية. ويجوز تقديم خدمات اضافية وتغيير بعض الخدمات جزئيا او بالكامل او تحويلها الى خدمة مدفوعة. يجوز ان يكون هذا الموقع غير متاح في بعض الاوقات للسماح بعمليات الصيانة والتحديث. وبالرغم من اننا سوف نسعى لإبلاغ العملاء مسبقا بعدم توفر أي خدمة مذكورة، الا ان ذلك لا يمكن ضمانه ونحتفظ بحق تعديل او سحب الخدمة في أي وقت.

خدمة تابعني تتيح للعميل متابعة حالة طلب باقة الورد من الإعداد حتى مراقبة التوصيل الى الطرف المستلم.

يجوز ان يقوم الموقع بإنهاء هذه الاتفاقية من جانب واحد في أي وقت.

توافق على ان عواقب الاستخدام التجاري او اعادة نشر محتوى او المعلومات من الموقع بدون تصريح من الموقع قد تكون جسيمة ولا يمكن تقديرها بحيث لا يكون التعويض النقدي كافي او ملائم وإن الموقع سوف يحق له اتخاذ قرار مؤقت ودائم لحظر هذا الاستخدام.

اثناء أي عملية توصيل للمنتج يتم القيام بها الموقع، وفي حالة عدم تواجد الطرف المستلم في العنوان المحدد في النظام، لن يتم تسليم الباقة التي طلبها العميل الى أي مكان اخر. وفي هذه الحالة، يتعين على العضو قبول كافة المسؤوليات القانونية الناشئة عن طلب باقة إلى عنوان غير مرخص له الاستلام فيه.

بالنسبة إلى اعادة المنتج، يتم تطبيق شروط اعادة المنتج الخاصة بنظم و لوائح وزارة التجارة و الصناعة في دولة الكويت.

بالنسبة إلى اعادة المال في حال تم قبول الغاء الطلب ، يتم إعادة المال بحسب طريقة الدفع: فترة لا تتجاوز ٣ أيام عمل في حال كان الدفع نقدي. فترة لا تتجاوز ٣ أيام عمل في حال كان الدفع الالكتروني (كي نت). فترة لا تتجاوز ٧ أيام عمل في حال كان الدفع عبر البطاقة الائتمانية.

عند قبول طلبك، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين الموقع، ويتم الدفع النقدي مباشرةً للموقع حين نقوم بتلبية الطلب. وفي حالة اختيارك للدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو الدفع المسبق عبر الموقع، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال الموقع، وسوف يتم احتساب رسوم التوصيل أو أي رسوم اخرى لكل طلب سوف يتم عرضها بوضوح في ملخص الطلب.

يرجى قراءة الشروط و الأحكام الخاصة بالخدمة قبل استخدام خدمة بطاقة الدفع المسبق / الائتمان: إن العميل مسؤول عن الدفع إلى الموقع، وقد يقوم الموقع بفرض رسوم إضافية في حال أضاف العميل "طلب خاص" أو "طلب عام" إلى طلبه، وسوف يتم الدفع نقداً لهذه الطلبات الإضافية عند توصيل الطلب. يحق للعميل إلغاء الطلب في حالة تجاوز زمن التوصيل أكثر من زمن التوصيل المحدد من قبل الموقع ، وسوف يتم رد المبلغ الذي قام العميل بدفعه الى حساب العميل. يحق للعميل إلغاء الطلب خلال 5 دقائق بحد اقصى من قبول الطلب. قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة 2-7 أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك . إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سوف يتم تعويض العميل من قبل الموقع في حالة نقص أي جزء من الباقة (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بالموقع) بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل إستخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة. ان العميل مسؤول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.

في حالة النزاعات التي قد تنشا بالارتباط مع هذه الاتفاقية، يوافق العضو ويقر ان ادخال أي قيود وميكروفيلم وميكروفيش وسجلات كمبيوتر تشكل دليل ساري المفعول ونافذ ومطلق وشامل، ان هذه المادة لها خصائص عقد الاثبات وان العضو يتنازل مسبقا عن كافة انواع الاعتراضات على سجلات الموقع بالارتباط مع حقيقة ان هذه السجلات يتم الاحتفاظ بها بالشكل الواجب وفقاً للقانون.

تخضع شروط هذا الموقع وتفسر وفقا للقانون. وسوف تخضع النزاعات الناشئة والمتعلقة بشروط الموقع الماثلة (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) الى الاختصاص الحصري للمحاكم في دولة الكويت.

في حالة اعتبار أي جزء من شروط الاستخدام الماثلة غير قانونية او باطلة او غير قابلة للتنفيذ لاي سبب، عندئذ سوف يعتبر هذا الحكم قابل للفصل عن شروط الاستخدام الماثلة ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الاحكام المتبقية لشروط الاستخدام الماثلة. ولن يتم تفسير أي تنازل من جانبنا كتنازل عن أي انتهاك سابق او لاحق لاي حكم.

يمنح الموقع لك التصريح (الذي يجوز الغاؤه في أي وقت لاي سبب وبدون سبب) لمشاهدة الموقع وللتحميل والتراسل الالكتروني والمشاركة عبر الشبكات الاجتماعية او طباعة الصفحات الفردية من الموقع وفقا لشروط الاستخدام الماثلة وفقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، شريطة عدم قيامك بإزالة أي علامة تجارية، اشعار حقوق نشر او اشعار اخر مشمول في هذه الصفحات. ولا يسمح بأي استخدام اخر. ولا يجوز ان تقوم، على سبيل المثال، بتضمين المعلومات والمحتوى او المواد الاخرى في أي قاعدة بيانات، مؤلف، ارشيف او ذاكرة مؤقتة. ولا يجوز ان تقوم بتعديل، نسخ، توزيع، اعادة نشر، ارسال، عرض، اداء، اعادة انتاج، نشر، اعادة استخدام، اعادة بيع، ترخيص، انشاء اعمال مشتقة من، تحويل او بيع أي معلومات، محتوى، مواد، برمجيات، منتجات او خدمات يتم الحصول عليها من الموقع، باستثناء ما هو مذكور تحديدا اعلاه. وباستثناء ما هو مصرح تحديدا من الموقع، لا يجوز ان تقوم بالربط بالموقع لاي غرض او الولوج الى الموقع يدويا او عن طريق أي robot, spider, web crawler, extraction software او أي عملية اتوماتيكية او أداة لغرض كشط، نسخ او مراقبة أي جزء من الموقع او أي معلومات، محتوى، او مواد على المواقع. ويحتفظ الموقع بكافة حقوقه بموجب التشريع والقانون العام ضد أي شخص او جهة تنتهك هذه الفقرة. ولا يجوز ان تقوم بالربط او الوصل بأي صفحات بالموقع أو أي محتوى مشمول فيها، سواء بالكامل او جزئيا، بدون الموافقة الخطية المسبقة من الموقع. وقد تشارك الوصلات مع الموقع عن طريق عن طريق المواقع الإجتماعية الموجودة على الموقع. وإن أي حقوق اخرى لم يتم منحها صراحة في هذه الشروط محتفظ بها.

ان المحتوى على الموقع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المشمولة في هذه الشروط (العلامات) مملوكة لدى موقع فلورد دوت كوم او تم ترخيصها الى الموقع وتخضع الى حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الاخرى في دولة الكويت والمعاهدات الدولية. ان محتوى الموقع يتضمن بدون حصر كافة محتوى البرمجيات الأساسي وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع على الشبكة والصوت والفيديو والنص والصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية. ان كافة الرسوم البيانية والشعارات والتصميمات ورؤوس الصفحات والايقونات والنصوص واسماء الخدمة العائدة الى الموقع هي علامات تجارية مسجلة وعلامات تجارية بموجب القانون العام او شكل تجاري للموقع في الكويت و/أو بلدان اخرى. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية والشكل التجاري العائد الى الموقع بما في ذلك كجزء من العلامات التجارية و/أو كجزء من اسماء النطاق، بالارتباط مع أي منتج او خدمة بأي اسلوب من المحتمل ان يسبب ارتباك ولا يجوز نسخها، تقليدها، او استخدامها سواء بالكامل او جزئيا بدون تصريح خطي مسبق من الموقع. ان محتوى الموقع يتم تقديمه إليك "كما هو" لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط ولا يجوز استخدامه، نسخه، اعادة انتاجه، توزيعه، نقله، بثه، عرضه، بيعه، ترخيصه او بخلاف ذلك استغلاله لاي أغراض اخرى ايا كانت، بدون التصريح الخطي المسبق من المالكين المعنيين. ان الاستعادة النظامية للبيانات أو أي محتوى آخر من الموقع او لانشاء او تأليف، سواء بشكل مباشر او غير مباشر، مجموعة، مؤلف، قاعدة بيانات او دليل بدون التصريح الخطي من الموقع محظور. وبما انك مؤهل لاستخدام الموقع ، يتم منحك ترخيص محدود للولوج الى واستخدام الموقع على الشبكة ومحتوى الموقع وتنزيل او طباعة نسخة عن أي جزء من محتوى الموقع الذي حصلت على حرية الدخول اليه بشكل صحيح فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. ويحتفظ الموقع بكافة الحقوق التي لم يتم منحها صراحة اليك في وعلى موقع الشبكة ومحتوى وعلامات الموقع. وفي حالة قيامك بتنزيل او طباعة نسخة عن محتوى الموقع للاستخدام الشخصي، يتعين عليك الاحتفاظ بكافة اشعارات حقوق النشر واشعارات الملكية الاخرى المشمولة فيها. وتوافق على عدم تجاوز وتبطيل او بخلاف ذلك التدخل في الخصائص الامنية الخاصة بموقع الشبكة او الخصائص التي تمنع او تقيد استخدام او نسخ أي من محتوى الموقع او تنفيذ القيود على استخدام الموقع على الشبكة او محتوى الموقع.

عن طريق نشر أي مساهمات في أي جزء من الموقع على الشبكة، فإنك تلقائيا تتعهد وتضمن ان لديك الحق لمنح الموقع ترخيص غير قابل للنقض ودائم وغير حصري وقابل للتحويل وخالي من الاتعاب ومدفوع بالكامل في جميع انحاء العالم لاستخدام ونسخ وتقديم الأداء والعرض العام واعادة صياغة وترجمة واقتباس (بالكامل او جزئيا) وتوزيع هذه المساهمات لاي غرض، كالإعلان التجاري أو خلاف ذلك او بالارتباط مع الموقع على الشبكة او ترويجها، لاعداد الاعمال المشتقة عن هذه المساهمات او تضمينها في اعمال اخرى، ومنح واعتماد اصدار التراخيص الفرعية للمذكور اعلاه. يحق للموقع – وفقا لتقديرنا وسلطتنا المطلقة– ان (1) تقوم بتحرير وصياغة أي من المساهمات او بخلاف ذلك تغييرها (2) اعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في مواقع ملائمة بقدر اكبر او (3) الفرز المسبق او حذف أي مساهمات التي يتقرر انها غير ملائمة او تنتهك هذه الاتفاقية.

كخدمة إضافية، قد يقدم الموقع روابط مع مواقع اخرى على الشبكة. وبعض من هذه المواقع على الشبكة قد تكون تابعة للموقع بينما لا يكون البعض الاخر كذلك. ان الموقع غير مسؤول عن محتويات أي صفحات موقع على الشبكة تم انشاؤها والحفاظ عليها بمعرفة مؤسسات مستقلة عن الموقع. ان زيارة أي صفحات مواقع اطراف ثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة. وليس للموقع أي سيطرة على صفحات مواقع الشبكة الاخرى المذكورة، ولا يمكنها ان تضمن دقة وكمولية او توقيت المعلومات الواردة في صفحات مواقع الغير. ان استخدامك لهذه المعلومات طوعي واعتمادك على هذه المعلومات يجب ان يتم فقط بعد المراجعة المستقلة. ان الاشارات الى المنتجات التجارية او الخدمات ضمن أي صفحات مواقع الغير المذكورة لا يشكل او يعني موافقة الموقع. وعن طريق استخدام الموقع، تقر ان الموقع ليس مسؤول عن توفر المواقع الأخرى او المحتوى الكائن في او عبر أي صفحات المواقع الأخرى.

للحد المسموح به بموجب القانون، يقدم الموقع هذا المحتوى والموقع على اساس "كما هو" و"كما هو متاح" ولا نقدم أي تعهد او ضمان من أي نوع، صريح كان ام ضمني، بخصوص محتوى او توفر هذا الموقع، او انه سوف يكون في الوقت المحدد او خالي من الاخطاء، وأن العيوب سيتم تصحيحها، او ان الموقع او الخادم الذي يقوم بتوفيره خالي من الفيروسات او المكونات الضارة الاخرى. وبالخضوع الى الفقرة السابقة، فإن الموقع أو مدراء ومسؤولي ووكلاء وموظفي او مقاولي الموقع ليس عليهم أي مسؤولية تجاه أي خسائر او اضرار مباشرة أو غير مباشرة، خاصة او استتباعية (بما في ذلك وبدون حصر الاضرار عن خسارة العمل او خسارة الارباح)، التي تنشأ عن العقد، أو أي تقصير او خلاف ذلك من استخدام او عدم القدرة على استخدام هذا الموقع. ولن يستثنى أي شيء من هذه الشروط او يقيد المسؤولية عن الوفاة او الاصابة الشخصية الناتجة عن اهمالنا او مسؤولية وكلائنا او موظفينا.

نت توافق على تعويض وتجنيب الموقع وشركتها الام وشركاتها التابعة والزميلة ووكلائها ومسؤوليها ومدرائها او الموظفين من أي مطالبة، طلب، ضرر (سواء كان مباشر او غير مباشر او استتتباعي) بما في ذلك اتعاب المحامي التي يتم تقديمها بواسطة أي شخص مرتبط باستخدامك للموقع، مع تقديماتك، مع أي انتهاك مزعوم به لحقوق الملكية الفكرية او أي حقوق اخرى لاي شخص او جهة اخرى ترتبط بالموقع، ومخالفتك لشروط الاستخدام الماثلة واي تصرفات اخرى او اغفالات تتعلق بالموقع.

إن المعلومات والمحتوى والمنتجات والخدمات والمواد المتوفرة من خلال المواقع (سواء تم تقديمها بمعرفة الموقع ، من خلالك، من خلال المستخدمين الاخرين او اطراف زميلة اخرى/اطراف ثالثة) بما في ذلك وبدون حصر طلبات باقات الورد، التقديمات، النص، الصور الفوتوغرافية، الرسوم البيانية، الملفات الصوتية، الفيديو والروابط، مقدمة "كما هي" وكما هي متاحة بدون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت ام ضمنية لاقصى حد مسموح به بموجب القانون. ان الموقع يتخلى عن كافة التعهدات والضمانات، صريحة كانت ام ضمنية، بما في ذلك ولا يقتصر على ضمانات قابلية التسويق، الملائمة لغرض معين، الملكية، عدم الانتهاك، الخلو من فيروسات الكمبيوتر، والضمانات الضمنية الناشئة عن سياق التعامل او سياق الاداء.

قد تقوم فلورد بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا : الاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع والمنطقة والمدينة، وارقام الهاتف والاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني ، وموقع GPS (موقع الجوال) (إجمالا ، "المعلومات التي يمكن تحديدها شخصيا "أو" PII "). بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم فلورد بجمع المعلومات المتعلقة بالطلبات السابقة ، واستفسارات خدمة العملاء ، واستعراضات الخدمة والتفضيلات المعينة للمواقع الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تحبها" او "توصي" بها). قد تقوم فلورد أيضا باستخدام برمجيات تحليلات الويب لمتابعة وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يخص اعلانات فلورد وترويج خدمات الموقع. ويجوز ان تقوم فلورد بنشر هذه الإحصاءات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة غير شامل معلومات PII. يتم تجميع المعلومات غير الشخصية (أو "غير PII") والمعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات التي لا تكشف عن الهوية الخاصة بك. ويجوز ان نقوم نحن مع طرف ثالث من مقدمي الخدمة من الغير بجمع معلومات غير PII ، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ، ونوع الكمبيوتر الخاص بك ودقة الشاشة ، إصدار نظام التشغيل، ومتصفح الانترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال الموقع الخاص بك ونوع الجنس وتاريخ الميلاد، وقد نقوم بتجميع PII بأسلوب بحيث أن المنتج النهائي لا يحددك شخصيا أو أي مستخدم آخر للموقع، وعلى سبيل المثال، استخدام PII لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف محدد، وقد نقوم نحن مع الطرف الثالث من مقدم الخدمة أيضا باستخدام الكوكيز، علامات بكسل، عدادات الويب، والتكنولوجيات الأخرى المشابهة لتقديم خدمة أفضل لكم مع مزيد من المعلومات المصممة وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام الكوكيز، هناك إجراءات بسيطة في معظم المتصفحات التي تسمح لك برفض استخدام الكوكيز. لمعرفة المزيد حول الكوكيز ، يرجى زيارةhttp://www.allaboutcookies.org/. عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تلقائيا تعيين عنوان IP الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه عن طريق موفر خدمة إنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيا في ملفات السجل على الخادم الخاص بنا عند قيام المستخدمين بزيارة الموقع، جنبا إلى جنب مع وقت هذه الزيارة والصفحة التي تم زيارتها. جمع عناوين IP هو الممارسة القياسية على شبكة الانترنت ويتم ذلك تلقائيا من قبل العديد من المواقع على شبكة الإنترنت.

تستخدم فلورد معلومات PII لانشاء حسابات المستخدمين على فلورد من اجل التواصل مع المستخدمين بشأن خدمات فلورد ولتقديم خدمات إضافية للمستخدمين ، والعروض الترويجية والعروض الخاصة، وفرض رسوم على عمليات الشراء التي تتم من خلال فلورد. ويجوز للمستخدمين اختيار عدم تلقي اتصالات ترويجية من فلورد من خلال زيارة صفحة الحساب الشخصي على http://www.floward.com وتزويد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم عبر وصلة الانسحاب. وقد تقوم فلورد أيضا باستخدام PII لفرض شروط استخدام خدمة الموقع. يستخدم فلورد الكوكيز لتذكر المستخدمين على الموقع ولتعزيز تجربة المستخدمين على المواقع. على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدمون الذين لديهم حسابات فلورد بالعودة إلى الموقع، تقوم الكوكيز بتحديد هؤلاء المستخدمين والسماح للموقع بتقديم بعض المعلومات الخاصة بالمستخدم مثل معلومات الدخول الى الموقع، واختيار الموقع واختيار لغة البلد ، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد نجمعها في المستقبل. إن فلورد لا تبيع المعلومات التي تجمعها الى اطراف ثالثة. وتقوم فلورد بمشاركة PII مع البائعين ومقدمي الخدمات كأطراف ثالثة الذين تعمل معهم فلورد توفير واجهات برمجة التطبيقات ("API") وغيرها من المهام للموقع بالارتباط مع تقديم خدمات فلورد الإضافة إلى ذلك، تشارك فلورد محتوى طلب مستخدمي فلورد، وتعليمات الطلبات الخاصة، والاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع ورقم الهاتف التي يقوم المستخدمين بتقديم الطلبات اليها بالقدر اللازم لتنفيذ هذه الطلبات. قد تكشف أيضا فلورد عن معلومات PII إلى أطراف ثالثة مثل المحامين ووكالات التحصيل أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقا لطلبات نافذة المفعول بالارتباط مع الانتهاكات المزعومة لشروط استخدام وخدمة فلورد دوت کوم أو غيرها من الانتهاكات المزعومة في العقود، والتعدي أو ضرر مماثل للأشخاص أو الممتلكات. يمكن مشاهدة المحتوى المنشور الذي ينتجه المستخدم من خلال المواقع مثل استعراضات الخدمة / المطعم والتفضيلات المعينة للشبكات الاجتماعية (مثل صفحات "تحبها" او "توصي" بها) من قبل عامة الناس. تبعا لذلك، لا يمكن ان تضمن طلبات خصوصية أي PII مدرجة في المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم. المعلومات غير الشخصية. نظرا لان المعلومات غير PII لا تحددك شخصيا ، قد نستخدمها لأي غرض من الأغراض. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في مشاركة معلومات غير PII من هذا القبيل، والتي لا تعرفك شخصيا مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى ، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نقوم بجمع معلومات غير PII مع PII (مثل الجمع بين اسمك مع موقعك الجغرافي). واذا تم جمع معلومات غير PII مع PII، سيتم التعامل مع المعلومات المجمعة من قبلنا كمعلومات PII طالما انه تم جمعها بهذا الاسلوب . عناوين IP. نحن نستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع مما يساعد في تشخيص مشاكل الخادم وإدارة الموقع. ويجوز لنا أيضا استخدام والكشف عن عناوين بروتوكول الإنترنت لكافة الاغراض التي نستخدم ونكشف عن PII فيها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين IP، وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة والمعلومات غير PII ، إلا إذا كان المطلوب منا أن نفعل غير ذلك بموجب القانون المطبق.

لغرض تسجيل حساب، نحن نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني واي معلومات أخرى مطلوبة للاتصال بك عبر الانترنت وعبر الهاتف. نحن نستخدم عنوان بريدك الالكتروني ومعلومات الاتصال الاخرى التي تقوم بتقديمها الينا للتأكيد على طلبك وابلاغك في حالة وجود مشكلة في الطلب ، لذلك لا يمكن لشخص التسجيل بدون عنوان بريد الكتروني. وفي حالة تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ، يمكنك الدخول اليه فيما بعد وتحديثه وتعديله وحذف أي بيانات غير دقيقة عن طريق الدخول الى حسابك من خلال رابط معلومات "حسابي" في الصفحة الرئيسية للمستخدم. كما يمكنك ايضا ببساطة اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني، ولكنك لن تتمكن من التسجيل على موقع فلورد دوت كوم واتمام طلبك. كما أننا نستخدم هذه المعلومات ايضا لتسهيل تحسين استخدامك للموقع والتواصل معك ولإستخدامات داخلية والالتزام بأي متطلبات قانونية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات الى موظفينا والى جميع المشاركين في تنفيذ طلبك او لتحليل ودعم استخدامك للموقع. اننا لا نبيع ولن نقوم بالكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك الى الغير بخلاف ما هو محدد في سياسة الخصوصية الماثلة بدون تصريح منك وما لم يحق لنا او نكون ملزمين بالقيام بذلك (على سبيل المثال في حالة ضرورة قيامنا بذلك بموجب امر من المحكمة او لاغراض منع الاحتيال او أي جريمة اخرى).

عندما تقوم بتقديم طلب عن طريق موقع فلورد دوت كوم ، فإنك مطالب باختيار طريقة الدفع. ان فلورد لا تهتم بمعلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك ولا تقوم بتخزين أي من معلومات بطاقة الائتمان/الخصم. ان الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم عبر الانترنت مجرد خيار آخر للدفع. وبالنسبة للمعاملات ببطاقات الائتمان/الخصم ، نقوم بارسال معلومات بطاقتك بالكامل الى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بصيغة مشفرة بموجب اللوائح والتطبيقات المقبولة عالميا اثناء تنفيذ الطلب. وبموجب اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بصيغة مشفرة، مع اتخاذ الحرص التام للحفاظ على اجراءات الحماية المادية والالكترونية والعملية بخصوص معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

المعلومات الشخصية المطلوبة اثناء تنفيذ الطلب تشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني والمعلومات الاخرى المشابهة المستخدمة للتعريف عنك وانجاز الطلب. لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي من شركاء العمل لدينا او الشركات الزميلة بدون تصريح منك فسوف يتم التعامل معها بسرية ولن يتم الكشف عنها الى الاطراف الخارجية، ما لم نكون مضطرين لذلك بموجب التشريعات المعمول بها. اننا نقوم فقط بارسال رسائل الكترونية خاصة بالتسويق الى اولئك الاشخاص الذين قاموا تحديدا بطلب استلام هذه المعلومات.

اثناء تصفحك لموقعنا على الشبكة، نقوم بجمع بيانات التصفح وتدفق البيانات التي تظهر الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع ونوع الخصائص التي قمت باستخدامها او مدة زيارتك لصفحة معينة الخ. ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لاتمام ودعم وتحليل مشترياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة والالتزام باي متطلبات قانونية وتقديم او العمل على قيام الغير بتقديم محتوى اعلاني متخصص او ذو صلة و/أو توصيات اليك بشأن موقع الشبكة او بشأن موقع الشبكة لطرف ثالث وللاغراض الداخلية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات فقط الى موظفينا والى الغير المعنيين بانجاز معاملتك وتوصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك للموقع .

قد تقوم هذه الشركات باستخدام الكوكيز وبطاقات الاعمال لقياس فعالية الاعلان. كما قد تقوم ايضا باستخدام هذه التكنولوجيا لتقديم محتوى الاعلان المتخصص او ذو الصلة لك و/أو تقديم التوصيات اليك لموقعنا أو الموقع الخاص بهم. واي معلومات تقوم الأطراف الأخرى بجمعها عن طريق الكوكيز وبطاقات الاعمال مجهولة تماما ولا تحتوي على أي معلومات اتصال شخصي.

نحن لا نقوم ببيع او تأجير معلوماتك الشخصية الى الغير لاغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك. وقد نقوم بجمع معلوماتك مع معلومات نقوم بجمعها من الشركات الاخرى واستخدامها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا. في حالة عدم رغبتك في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني او المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، ما عليك الا القيام ببساطة بابلاغنا باختيارك بالبريد الالكتروني او الدخول الى حسابك على موقع فلورد دوت كوم وتغيير الوضعيات ذات الصلة من رابط "حسابي" في الصفحة الرئيسية للمستخدم.

قد نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية الى موظفينا والى أي طرف من المشاركين في توصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك لموقع فلورد دوت كوم . وقد نقوم بالكشف عن معلوماتك عند الضرورة لحماية حقوقنا القانونية، في حالة ان المعلومات تتعلق بسلوك ضار بطريقة فعلية او حتى مجرد مهدد به، او لدينا اعتقاد بنية حسنة ان هذا الاجراء ضروري من اجل (1) الالتزام بمتطلبات القانون او الالتزام بالاوامر الحكومية وقرارات المحكمة او الاجراءات القانونية المقدمة الينا او (2) لحماية والدفاع عن ممتلكاتنا او حقوقنا الاخرى، ومستخدمي الموقع او الجمهور. ويتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الاخرى للحماية من الاحتيال والحماية من مخاطر الائتمان.

قد نقوم بالكشف عن معلومات PII: الى مقدمي الخدمة من الغير الذين يقدمون الخدمات مثل استضافة موقع الشبكة وتحليل البيانات وتنفيذ الدفع وتلبية الطلبات وتقديم البنية التحتية وخدمات تكنولوجية المعلومات وخدمة العملاء وخدمات ارسال البريد الالكتروني وتنفيذ بطاقات الائتمان والخدمات الاخرى المشابهة لتمكينهم من تقديم الخدمات. المعلومات المطلوبة لتلبية مشترياتك. تعريفك لدى أي شخص تقوم بارسال رسائل اليه بخصوص المحتوى المرتبط بالموقع عن طريق الموقع. أصحاب العروض الترويجية أو المسؤولين عنها (بصرف النظر عن ما إذا كانت العروض تم استضافتها من خلالنا ام لا) او خلاف ذلك وفقا للوائح السارية المعفول على هذه العروض. ويجب عليك مراجعة اللوائح، ان وجدت، بدقة، الخاصة بكل عرض تشارك فيه، وذلك لانها قد تحتوي على معلومات هامة اضافية بخصوص استخدام الكفيل او الغير لـPII الخاصة بك. وللحد الذي قد تختلف بموجبه الشروط والاحكام الخاصة بتلك اللوائح المعنية بالتعامل مع معلومات PII الخاصة بك مع سياسة الخصوصية الماثلة، سوف يتم التحكم بشروط واحكام تلك اللوائح. الى شركة زميلة او أي طرف ثالث في حالة أي اعادة تنظيم، دمج، بيع، مشروع مشترك، تنازل، تحويل او تصرف اخر في كافة او أي جزء من عملنا، اصولنا او بضاعتنا (بما في ذلك وبدون حصر بالارتباط مع أي اجراءات افلاس او اجراءات مشابهة) . بما اننا نعتقد ان ما يلي ملائم (أ) بموجب القانون المعمول به بما في ذلك القوانين خارج دولة اقامتك (ب) للالتزام بالاجراءات القانونية (ج) للرد على الطلبات من الجمهور والسلطات الحكومية بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج دولة اقامتك (د) لتنفيذ شروطنا واحكامنا (هـ) لحماية عملياتنا او تلك الخاصة باي من شركاتنا الزميلة (و) لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا او ملكيتنا و/أو تلك العائدة الى شركاتنا الزميلة، انت او الاخرين، و(ز) للسماح لنا بمتابعة التدابير المتاحة او تقليل الاضرار التي قد نتكبدها.

عندما تقوم بزيارة موقع فلورد دوت كوم ، يرسل خادم النظام الى الكمبيوتر الخاص بك "كوكي". ان هذا الكوكي هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. ان الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. ان الكوكيز لا توصل الفيروسات ويمكن قرائتها فقط بواسطة الخادم الذي ارسل الكوكيز اليك. ان لديك القدرة على قبول او رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك. يرجى الاخذ في الاعتبار انك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص موقعنا في حالة إبطال الكوكيز.

ان موقعنا على الشبكة يحتوي على صفحات امنة لجمع المعلومات عن المستخدم واهم البيانات يتم تخزينها بشكل مشفر. اننا نستخدم ممارسات فنية وادارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وامن وسلامة البيانات المخزنة في نظامنا. ان خوادمنا تستخدم SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME

نحن نستخدم اجراءات تنظيمية وفنية وادارية على قدر الامكان لحماية معلومات PII التي تكون تحت سيطرتنا. ولكن لسوء الحظ، لا يمكن ضمان ارسال البيانات عبر الانترنت او نظام تخزين البيانات لكي يكون أمن بنسبة 100%. يرجى عدم ارسال المعلومات الحساسة الينا بالبريد الالكتروني. اذا كان لديك سبب لاعتقاد ان تواصلك معنا لم يعد أمن (على سبيل المثال اذا شعرت ان امن أي حساب لك معنا تم تعرضه للخطر) يتعين عليك ان تبلغنا فورا بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا وفقا للقسم "الاتصال بنا" ادناه (يرجى الملاحظة انه في حالة اختيارك لابلاغنا بالبريد العادي، فإن ذلك سوف يؤخر الوقت المستغرق من جانبنا للاستجابة نحو المشكلة)

ان سياسة الخصوصية هذه لا تتناول (ونحن غير مسؤولين) خصوصية المعلومات او الممارسات الاخرى الخاصة بالغير، بما في ذلك وبدون حصر أي من شركاتنا الزميلة واي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع يحتوي هذا الموقع على رابط خاص به. ان وجود رابط في الموقع لا يعني الموافقة على الموقع الموصل من جانبنا او من جانب شركاتنا الزميلة.

من المهم بالنسبة لنا أن نقوم بتقديم اعلى مستوى من الخدمة اليك. و لمساعدتنا في القيام بذلك، قد نقوم من حين الى اخر ارسال تفاصيل المنتجات والخدمات والخصومات والعروض والحملات اليك، والتي نعتقد انك قد تكون مهتم بها. وقد نرسل اتصالات تسويق بموافقتك. وفي حالة عدم رغبتك في أي وقت في استلام هذه البيانات وترغب في الغاء الاشتراك في مراسلات التسويق، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني او التسجيل في حسابك لتغيير وضعيات الضبط المعنية لديك من رابط "حسابي" في الصفحة الرئيسية للمستخدم.

قد تقوم فلورد بتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر اصدار جديد على هذه الصفحات او عبر صفحات بديلة لها. وسوف يسري نفاذ مفعول الاصدار الجديد في تاريخ النشر، الذي سيتم ذكره في اعلى الصفحة كتاريخ نفاذ المفعول.

الأعضاء
في حالة تغير معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيح او تحديث هذه المعلومات فورا عن طريق تحرير بيانات العضو الخاصة بك في أي وقت. عند تعديل بيانات العضو الخاصة بك او تقديم طلب، سوف نظهر فقط اخر 5 ارقام من أي ارقام بطاقة ائتمان محفوظة. ولكي يتم ازالة المعلومات الشخصية العائدة إليك والغاء عضويتك، يتم ارسال رسالة الكترونية من عنوان بريدك الالكتروني المسجل الى info@floward.com . وسوف يتم ازالة بيانات عضويتك وبياناتك الشخصية خلال 5 ايام.
الضيوف لا يمكن للمستخدمين الذين يقومون بالطلب كضيوف مشاهدة او تغيير بياناتهم على موقع فلورد دوت كوم عند تقديم الطلب. واي تغييرات تؤثر على تلبية الطلب يجب ان يتم ابلاغها مباشرة الى خدمة العملاء.
الاتصال يتم الترحيب بكافة الملاحظات والاستفسارات والطلبات المرتبطة باستخدامنا لمعلوماتك ويجب توجيهها الى شركة كيوايت فلاورز للزهور والنباتات .
لأية استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عالبريد الالكتروني info@floward.com او : هاتف: (+965) 22266411
المكالمات الصادرة والواردة الى فلورد تسجل لأغراض الجودة والتدريب.